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I rapporti commerciali tra il titolare del sito www.sellotto.it, ed i clienti sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita. Tali condizioni possono essere variate dal venditore, le eventuali modifiche saranno efficaci solo quando saranno pubblicate sul sito. Il venditore è la ditta Idea 8.0 srl con sede legale in Corso Racconigi, 207 - 10141 Torino - Italia - P.IVA 11556660014, da ora in poi denominata Idea 8.0 srl
L'accettazione alla proposta di vendita presentata da Idea 8.0 srl è effettuata mediante l'esatta compilazione del modulo d'ordine ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data on line. Il cliente che invia l'ordine riceverà, tramite posta elettronica (e-mail), al termine della procedura, un messaggio di conferma dell'avvenuta ricezione dell'ordine: con tale conferma, il contratto si intende perfezionato, ma la sua efficacia è sospensivamente condizionata all'avvenuto pagamento della merce, che dovrà avvenire entro 7 giorni dalla conclusione del contratto.
Idea 8.0 srl si riserva la facoltà di non accettare ordini incompleti o dovuti ad indisponibilità di determinati articoli, pertanto si impegna a rimborsare ai clienti le somme da questi già versate a fronte della fornitura non eseguita, in tal caso il cliente non avrà alcun diritto ad indennizzi o risarcimenti di sorta.
Tutti i prezzi di vendita inseriti nel sito www.sellotto.it rappresentano un'offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., e si intendono IVA inclusa per tutti i destinatari dei paesi dell' Unione Europea - UE; l' IVA non verrà comunque rimborsata a nessun destinatario, privato o azienda di qualunque paese (Italia, Paesi UE, Paesi Extra UE). Per tutti i paesi di destinazione (Italia, Paesi UE, Paesi Extra UE) non verranno inoltre rimborsati altri eventuali costi sostenuti da parte del destinatario (deposito del pacco, dogana, altre tasse locali ed oneri previsti dai paesi del destinatario). Le modalità di acquisto sono indicate nelle apposite schede on line che compaiono nel corso del processo di acquisto. Gli eventuali costi di spedizione aggiuntivi ove previsti verranno comunicati, e dovranno anch'essi essere saldati entro 7 giorni dalla conclusione del contratto.
Il pacco verrà spedito, accompagnato da una Ricevuta. La Fattura verrà emessa ed allegata al pacco solo se richiesta in fase di ordine, con IVA al 22% per le società italiane e IVA al 0% per le aziende non italiane.
L'ordine sarà evaso secondo le modalità e tempi specifica nella pagina "spedizioni". In ogni caso, la consegna non potrà superare i 30 giorni dalla data dell'ordine (ex art. 6 D. Lgs. 185/1999). La consegna verrà effettuata tramite corriere espresso o posta ordinaria. Qualora il destinatario sia assente al momento della consegna, verrà lasciato un avviso ed il cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere onde concordare le modalità di consegna; eventuali spese per la temporanea giacenza della merce presso il vettore saranno a carico del cliente. In ogni caso, nessuna responsabilità potrà essere attribuita al venditore per ritardata o mancata consegna imputabile a forza maggiore o caso fortuito. Unitamente alla spedizione del prodotto verrà spedita via e-mail la copia della fattura o ricevuta fiscale. Al momento della consegna, il cliente dovrà verificare l'integrità della merce e la sua corrispondenza alla lettera di vettura, sia in termini di quantità che di qualità. In caso di difformità, il cliente dovrà rifiutare la merce e contestare la differenza dalla lettera di vettura direttamente al vettore. Qualora il cliente sottoscriva la consegna, la merce si intenderà accettata senza riserve.
Una volta ricevuto la comunicazione dell' avvenuta spedizione, il cliente deve tracciare autonomamente il pacco; in caso di mancato ricevimento del n° di tracciamento entro 5 giorni dalla data dell' ordine, richiedere il n° di tracciamento via email a "info@sellotto.it" .
Il mancato ritiro del pacco da parte del destinatario (presso il proprio indirizzo di spedizione o nei negozi affiliati al corriere espresso), comporterà il rimborso del prezzo iniziale pagato dal cliente, ridotto delle spese sostenute da Idea 8.0 per la spedizione iniziale del pacco ed il successivo ritorno al mittente.
I tempi di consegna promessi nella pagina "Spedizioni" potrebbero non essere rispettati, soprattutto in periodi di intenso lavoro da parte dei Corrieri Espressi (Black Friday, Natale, ecc...). In caso di mancata consegna da parte del vettore, dopo 40 giorni lavorativi dalla data di spedizione il cliente potrà richiedere il completo rimborso della somma pagata inizialmente o in alternativa una nuova spedizione.
Alla consegna del pacco o in un momento successivo, alcuni paesi Extra Unione Europea potrebbero richiedere al cliente destinario il pagamento di ulteriori oneri doganali e / o tasse sul prodotto ricevuto.
Le istruzioni operative e garanzia sono disponibili nelle seguenti lingue: Italiano, Inglese, Tedesco, Francese, e Spagnolo. L'acquisto del materiale attraverso il sito www.sellotto.it comporta l'accettazione integrale delle condizioni di garanzia indicate dai diversi produttori degli articoli presenti in catalogo. Il cliente, pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore ed alle condizioni dallo stesso previste. Idea 8.0 srl non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita dei prodotti proposti nel catalogo pubblicato sul sito www.sellotto.it anche in ordine alla mancata corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta.
I prodotti non vengono forniti in prova, ma possiamo fornire informazioni sui vari prodotti.
Il cliente è responsabile della scelta dei prodotti acquistati, della conformità e delle specifiche indicate da ogni produttore sul rispettivo sito web ufficiale.
Idea 8.0 srl rifiuta ogni responsabilità civile o penale per gli utilizzi impropri, illeciti o illegali, dei prodotti e delle informazioni riportate.
Pertanto rifiuta ogni responsabilità per:
- Danni indiretti o perdite consequenziali
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- Perdite evitabili con condotte ragionevoli
- Tutti gli elementi esclusi dalla garanzia o per forza maggiore
Per i prodotti spediti al di fuori dell’ UnioneEuropea, la riparazione o la sostituzione di eventuali prodotti in garanzia sarà effettuata da Idea 8.0 srl – Torino - Italy, ma con tutte le spedizioni gestite e pagate dal cliente.
Il cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura di acquisto on line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali di vendita che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto acquistato, e ciò al fine di soddisfare la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D. Lgs. 185/1999. E' fatto divieto all'acquirente di inserire dati, in tutto od in parte, falsi nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono pertanto essere i propri reali dati personali e non di terze persone e/o di fantasia.
Eventuali difetti visibili presenti sul prodotto, vanno comunicati entro 24 ore dal ricevimento della merce.
Per i soli prodotti spediti in un paese dell’ Unione Europea, il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce (D.Lgsl 206/2005), restituendo entro i 2 giorni lavorativi successivi i beni acquistati al venditore. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una richiesta contenente la dichiarazione di voler recedere dal contratto, tramite e-mail con ricevuta di ritorno indirizzata a info@sellotto.it.
Attivata la pratica di recesso – prima di poter restituire i prodotti acquistati - è necessario attendere riscontro da parte nostra che verrà comunicato tramite e-mail. A quel punto, il cliente dovrà restituire la merce, consegnandola di persona o spedendola a proprie spese al seguente indirizzo: IDEA 8.0 srl - Corso Racconigi, 207 - 10141 Torino - Italia.
Per la spedizione si consiglia di utilizzare un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione; Idea 8.0 srl non procederà al rimborso della merce oggetto del recesso, qualora non riceva la relativa consegna. Entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, si provvederà ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura o ricevuta fiscale, importo ridotto delle spese sostenute da Idea 8.0 srl sia per la spedizione iniziale (7,90 € Italia, 9,90 € Unione Europea, 19,90 € Resto del Mondo) sia per il reso (esempio oneri doganali). Il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte. Sono accettate solo eventuali leggere usure con possibilità di rilavorazione, il cui costo verrà detratto dal rimborso (esempio 9 € per la rilavorazione delle leggere usure presenti sui binari, 29 € per ognuna delle due semi selle Twins o Dual o Mini danneggiata). Qualora si dovessero ricevere articoli di ritorno danneggiati o manomessi, senza possibilità di rilavorazione, non si provvederà alla restituzione di alcun rimborso.
I dati personali del cliente e del destinatario (qualora fosse soggetto diverso dal cliente) sono raccolti unicamente con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative e necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell'Autorità Giudiziaria ovvero di altre Autorità all'uopo per legge autorizzate. Il cliente gode dei diritti di cui all'art. 7 D.Lgs. 196/03, ossia:
1. “L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
1. dell'origine dei dati personali;
2. delle finalità e modalità del trattamento;
3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L'interessato ha diritto di ottenere:
1. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
3. l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
2. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale”.
Titolare del trattamento dei dati personali è Idea 8.0 srl con sede legale in Corso Racconigi, 207 - 10141 Torino - Italia - P.IVA 11556660014
Idea 8.0 srl ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato – entro 7 giorni dalla conclusione dello stesso - dandone semplice comunicazione al cliente via e-mail, senza necessità di addurre una particolare ragione giustificativa; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente ai sensi dell'art. 6 (obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 3, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l'inadempienza, da parte del cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ai sensi dell'art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto di Idea 8.0 srl di agire in giudizio per il risarcimento degli eventuali ulteriori danni.
Il presente contratto, redatto in lingua italiana, è soggetto alla giurisdizione italiana. Le presenti condizioni generali, per quanto non espressamente previsto, si riportano alle norme del codice civile italiano, al D. Lgs. 185/1999 ed al D. Lgs. 70/2003.
Per informazioni e reclami relativi al presente contratto on line rivolgersi a Idea 8.0 srl con sede legale in Corso Racconigi, 207 - 10141 Torino - Italia - P.IVA 11556660014, Tel: +39 348 7219329, e-mail info@sellotto.it
Per risolvere extragiudizialmente le eventuali controversie, i consumatori possono collegarsi alla piattaforma telematica ODR, gestita dalla Commissione europea, raggiungibile all’indirizzo https://webgate.ec.europa.eu/odr .